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# Reembolsos

Un reembolso es el proceso mediante el cual se solicita la devolución de un monto parcial o total de un pago que ha sido confirmada por Aplazo al comerciante. Este proceso no se puede deshacer.

{% stepper %}
{% step %}

### Autenticación

* &#x20;Obtén un token para autenticar tus peticiones.
  {% endstep %}

{% step %}

### Solicitar Reembolso

* Solicita un reembolso utilizando la [API de Reembolsos.](/aplazo-integrations/espanol/referencia-de-api/online-api/solicita-un-reembolso.md)
* Aplazo responderá con un Status `HTTP 200` si la solicitud de reembolso se creó correctamente.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Al recibir una respuesta **HTTP 200**, puedes considerar que el reembolso se ha procesado correctamente.
{% endhint %}

## Diagrama de Secuencia

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/UR1kwlS8DiKsSq3rCVB5/blobs/oGEhRR3JIva0VzsxKLYJ/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
